Términos y Política de Privacidad

TÉRMINOS DE USO

Lea los siguientes términos de uso ("Términos de uso" o "Términos") de la aplicación, Maya ("Aplicación").

A los efectos de estas Condiciones de Uso, siempre que el contexto así lo requiera "Usted" o "Usuario" significará cualquier persona física o jurídica que haya aceptado convertirse en un Usuario registrado en la Aplicación proporcionando datos de registro al registrarse en la Aplicación. El término "Nosotros", "Nos", "Nuestro" significará Plackal Techno Systems Private Limited ("Maya" o la "Compañía", cuya expresión, siempre que el contexto lo permita, admita o requiera, se considerará que significa e incluye a sus sucesores en interés y cesionarios permitidos). La Aplicación es propiedad y está operada por la Compañía. Lea atentamente los Términos antes de iniciar sesión o utilizar de cualquier manera la Aplicación.

Usted estará sujeto a los Términos de Uso establecidos en este documento y a la Política de Privacidad disponible en https:/maya.live/terms/. Estos Términos de uso y la Política de privacidad constituyen un acuerdo válido y legalmente vinculante entre usted y nosotros, Plackal Techno Systems Private Limited. Al iniciar sesión o utilizar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos, la Política de privacidad, incluidas las pautas adicionales y las modificaciones futuras. Si considera que alguno de estos Términos o alguna disposición de la Política de privacidad es inaceptable, no ofrezca su aceptación para usar la Aplicación o cualquiera de sus funciones. Usted reconoce que la Compañía le proporciona una licencia revocable, limitada, no exclusiva e intransferible para usar las funciones de la Aplicación.

Este documento es un registro electrónico en términos de la Ley de Tecnología de la Información de 2000 ("Ley de TI"), las normas correspondientes y las disposiciones relativas a los registros electrónicos en varios estatutos modificados por la Ley de TI. Este registro electrónico es generado por un sistema informático y no requiere ninguna firma física o digital.

Cuando utilice la Aplicación, estará sujeto a estos Términos de uso. Podemos actualizar estos Términos de uso de vez en cuando y se lo notificaremos a medida que lo hagamos. Asegúrese de leer nuestros Términos de uso y cualquier versión actualizada cuando utilice la Aplicación.

La Compañía y Usted pueden ser referidos individualmente como una "Parte" y colectivamente como "Partes", según lo requiera el contexto.

1.0 Aceptación de los Términos

1.1 Estos Términos establecen un contrato legalmente vinculante entre Usted y Nosotros. Al utilizar la Aplicación, Usted acepta estar sujeto a estos Términos. Incluso si solo visita esta Aplicación o revisa cualquiera de los servicios ofrecidos por Nosotros, estará sujeto a estos Términos. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar la Aplicación.

1.2 Para aceptar estos Términos, debe tener al menos 18 (dieciocho) años de edad o cualquier otra edad legal mayor que se requiera en su jurisdicción para formar un contrato legalmente vinculante en su jurisdicción. En el caso de que sea menor de 18 (dieciocho) años de edad o cualquier otra edad legal mayor que se requiera en su jurisdicción para formar un contrato legalmente vinculante, asegúrese de que su tutor acepte estos Términos y haya leído y entendido las disposiciones de la Política de privacidad en su nombre.

1.3 En consideración a su uso de la Aplicación, Usted declara que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante y que no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios en virtud de ninguna ley vigente en la India u otra jurisdicción aplicable. También aceptas:

  • proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted como se le solicita en la Aplicación
  • mantener y actualizar rápidamente sus datos para mantenerlos verdaderos, precisos, actualizados y completos

1.4 Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de la aplicación (o cualquier parte de la misma) en cualquier momento.

1.5 Puede acceder a la Aplicación según esté disponible para su uso personal.

1.6 Se le pedirá que ingrese un correo electrónico o número de teléfono válido al registrarse en la Aplicación. Al registrarse con nosotros, usted acepta que nos comuniquemos con nosotros a través de llamadas telefónicas, notificaciones por SMS y/o correos electrónicos, en caso de actualizaciones de suscripción/servicio.

2.0 Servicios

2.1 Para hacer uso de los servicios ofrecidos por la Compañía, deberá registrarse en la Aplicación para crear su cuenta. A continuación, puede actualizar la Aplicación con información personal relacionada con Usted.

2.2 La Compañía le ofrece una plataforma tecnológica a través de la Aplicación que le facilita actualizar su información para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus ciclos menstruales ("Ciclos"), la duración del flujo y también ayudan a predecir su próximo ciclo supeditado a la actualización de la información por usted.

2.3 La Compañía no garantiza la consistencia o la estabilidad de la Aplicación. Además, cualquier servicio proporcionado por la Compañía puede estar sujeto a cambios a discreción de la Compañía, y la Compañía no requiere su permiso para los mismos.

2.4 La Aplicación también sincroniza automáticamente los datos ingresados por Usted con Su cuenta registrada.

2.5 La Aplicación le permite protegerla con contraseña, en caso de que así lo desee.

3.0 Servicios Premium

3.1 Puede utilizar nuestros servicios premium pagando una cantidad especificada en la Aplicación para aprovechar los servicios premium exclusivos. Estos servicios premium pueden ser diferentes para cada usuario de la Aplicación.

3.2 Cualquier pago realizado a la Compañía con respecto a los servicios premium no es reembolsable y no hay reembolsos ni créditos por períodos parcialmente utilizados.

3.3 La Compañía puede, a su discreción, revisar el monto pagadero con respecto a los servicios premium y cualquier servicio que pueda ser aplicable a los Usuarios premium. La Compañía tampoco garantiza que los servicios exclusivos sigan siendo exclusivos solo para un Usuario premium, estos servicios también pueden proporcionarse a usuarios que no hayan pagado la tarifa requerida para actualizar sus servicios a premium.

4.0 Descargo de responsabilidad de salud

4.1 Cualquier información que se le proporcione a través de esta Aplicación, incluidas, entre otras, las predicciones y/o consejos, no debe tratarse como consejo, diagnóstico o tratamiento médico. Le sugerimos que consulte a un médico calificado para cualquier consulta o aclaración sobre sus ciclos o su salud en general.

4.2 La Compañía no será responsable por ningún motivo, si utiliza esta aplicación del sitio web como método anticonceptivo o de concepción. El propósito de esta Aplicación es realizar un seguimiento de Sus Ciclos de acuerdo con las fechas ingresadas por Usted.

4.3 TENGA EN CUENTA QUE LA COMPAÑÍA, SUS FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS NO ESTÁN CALIFICADOS PARA BRINDAR ASESORAMIENTO MÉDICO O PRONÓSTICO Y NO BRINDAMOS NINGÚN CONSEJO MÉDICO DE ESTE TIPO. CONSULTE A SU MÉDICO SI TIENE ALGÚN PROBLEMA.

4.4 Usted renuncia y libera expresamente cualquier reclamo que pueda tener contra la Compañía o sus directores, empleados, agentes, contratistas, afiliados y representantes en cualquier momento por cualquier problema de salud de cualquier tipo que pueda experimentar como resultado de su uso de la Aplicación.

4.5 La Compañía no recomienda ni respalda ninguna prueba, médico, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda mencionarse en la Aplicación. La confianza en cualquier información proporcionada por la Compañía, los empleados y otras personas que aparecen en la Aplicación es bajo su propio riesgo. La Aplicación y cualquier contenido en ella se proporcionan en un "TAL CUAL" base.

5.0 Cuenta de usuario, contraseña y seguridad

5.1 Si descarga la Aplicación, es posible que deba elegir una contraseña, un código de acceso y un apodo. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, código de acceso e información de cuenta, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran con su contraseña, código de acceso o cuenta. Si hay algún compromiso en su contraseña y/o su código de acceso, puede cambiar su contraseña y/o código de acceso utilizando la funcionalidad 'olvidé mi contraseña' y/o 'olvidé mi contraseña'.

6.0 Conducta prohibida

6.1 Usted acepta que no utilizará la Aplicación para alojar, mostrar, cargar, modificar, publicar, transmitir, actualizar, distribuir, compartir, almacenar o destruir material:

  • en violación de cualquier ley o reglamento aplicable
  • de una manera que infrinja los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad de otros o viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de otros
  • que pertenezca a otra persona y a la que el usuario no tenga derecho alguno
  • que sea extremadamente dañino, acosador, blasfemo, difamatorio, obsceno, pornográfico, pedófilo, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, amenazante, abusivo u odioso o racial, étnicamente objetable, despectivo, relacionado con el lavado de dinero o el juego o ilegal de cualquier manera
  • Dañar a los menores de cualquier manera
  • engañe o induzca a error al destinatario sobre el origen de dicho mensaje o comunique cualquier información que sea de naturaleza manifiestamente ofensiva o amenazante
  • hacerse pasar por otra persona o entidad
  • contiene virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de los sistemas informáticos o el sitio de la Compañía o los usuarios de la Compañía, los sistemas informáticos del cliente o el sitio
  • amenaza la unidad, integridad, defensa, seguridad o soberanía de la India, las relaciones amistosas con estados extranjeros o el orden público o causa incitación a la comisión de cualquier delito reconocible o impide la investigación de cualquier delito o insulta a cualquier otra nación

6.2 Si tiene conocimiento de un uso indebido de la Aplicación por parte de cualquier persona, comuníquese con email@plackal.in

7.0 Terminación o suspensión de la cuenta

7.1 Usted acepta que la Compañía puede en cualquier momento y por cualquier motivo cancelar su acceso a la Aplicación o restringir o suspender su acceso a la totalidad o parte de la Aplicación en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad. Si existe una sospecha de actividad adversa o ilegal, podemos suspender su cuenta de inmediato.

8.0 Preservación/Divulgación

8.1 Usted reconoce, consiente y acepta que la Compañía puede acceder, preservar y divulgar la información de su cuenta si así lo exige la ley o de buena fe que dicho acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con el proceso legal a nivel nacional o internacional
  • hacer cumplir este Acuerdo
  • responder a reclamos de que cualquier Contenido viola los derechos de terceros
  • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la Compañía, sus usuarios y el público
  • de conformidad con los términos de la Política de privacidad (https:/maya.live/terms/)
  • Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de marketing o promoción a través de cualquier canal

9.0 Componentes de seguridad

9.1 Usted comprende que la Aplicación y el software incorporados en la Aplicación pueden incluir componentes de seguridad que permiten proteger los materiales digitales, y que el uso de estos materiales está sujeto a las reglas de uso establecidas por la Compañía. No puede intentar anular, deshabilitar, eludir o interferir de otro modo con dichos componentes de seguridad y reglas de uso integradas en la Aplicación.

10.0 Derechos de propiedad

10.1 Todos los materiales de la Aplicación, incluidos, entre otros, nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, texto, columnas, gráficos, ilustraciones, obras de arte, software y otros elementos (colectivamente, “Material”) están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual propiedad y controlados por la Compañía. Usted reconoce y acepta que todo el Material de la Aplicación está disponible solo para uso limitado, no comercial y personal. Salvo que se indique específicamente en este documento o en otra parte de la Aplicación, ningún Material puede ser copiado, reproducido, republicado, vendido, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, ni utilizado de otro modo para ningún propósito, por ninguna persona o entidad, sin el permiso previo expreso por escrito de la Compañía. No puede agregar, eliminar, distorsionar o modificar el Material. Cualquier intento no autorizado de modificar cualquier Material, de anular o eludir cualquier característica de seguridad, o de utilizar la Aplicación o cualquier parte del Material para cualquier propósito que no sea el previsto, está estrictamente prohibido.

11.0 Maya y enlaces a terceros

11.1 Nuestra Aplicación puede contener enlaces a otras aplicaciones o sitios web propiedad de terceros (es decir, anunciantes, socios afiliados, socios estratégicos u otros). No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos los productos u ofertas de ninguna de estas empresas o individuos, ni la precisión del contenido de sus aplicaciones o sitios web. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por las acciones, el producto y el contenido de dichas aplicaciones o sitios web. Antes de acceder o visitar cualquier aplicación o sitio web de terceros, debe revisar los términos de uso aplicables y las políticas vigentes para dichas aplicaciones o sitios web. Si decide acceder a cualquiera de dichas plataformas de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

12.0 Uso internacional

12.1 Debido a la naturaleza global de Internet, Usted acepta cumplir con todas las leyes y normas regulatorias locales (indias) aplicables con respecto al uso de la Aplicación. Específicamente, acepta cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde la India o el país en el que reside.

13.0 Marca registrada, derechos de autor y restricciones

13.1 La Aplicación es un software patentado desarrollado y puesto a disposición exclusivamente por la Compañía. La Compañía es el único propietario de la Aplicación y de todo el software creado para que la Aplicación esté disponible para Usted. La Compañía le proporciona una única licencia limitada para descargar, usar y acceder a la Aplicación en sus dispositivos de telefonía móvil con el propósito limitado de usar los servicios. La licencia es específicamente personal, intransferible y no exclusiva. Todo el contenido de la Aplicación, que incluye, entre otros, diseños, texto, gráficos, gráficos, imágenes, información, logotipos, iconos de botones, software, archivos de audio y cualquier otro contenido ("Contenido") son propiedad exclusiva y única de la Compañía.

13.2 Todos los íconos y logotipos son marcas comerciales y propiedad de la Compañía. La copia, modificación, uso o publicación no autorizados de estas marcas está estrictamente prohibida.

13.3 Todo el Contenido es propiedad exclusiva de la Compañía o sus licenciantes, excepto el Contenido de terceros y el enlace a aplicaciones o sitios web de terceros. Está prohibida la recuperación sistemática del Contenido de la Compañía para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio (ya sea a través de robots, arañas, dispositivos automáticos o procesos manuales) sin el permiso por escrito de la Compañía. Además, el uso del Contenido para cualquier propósito no permitido expresamente por la Compañía en estos Términos está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

13.4 Todo el material de este sitio, incluidas imágenes, ilustraciones, clips de audio y videoclips, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. El material de la Aplicación es únicamente para su uso personal y no comercial. No debe copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir dicho material de ninguna manera, incluso por correo electrónico u otros medios electrónicos y ya sea directa o indirectamente, y no debe ayudar a ninguna otra persona a hacerlo. Sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, la modificación del Contenido, el uso del Contenido en cualquier otro sitio web, Aplicación o entorno informático en red o el uso de los materiales para cualquier propósito que no sea el uso personal y no comercial es una violación de los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad, y está prohibido. Cualquier uso por el que reciba alguna remuneración, ya sea en dinero o de otro modo, es un uso comercial a los efectos de estos Términos.

13.5 La Compañía respeta la propiedad intelectual de otros. En caso de que sienta que se ha infringido su marca comercial o derechos de autor, puede escribirnos a email@plackal.in.

14.0 Términos y terminación

14.1 Estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice la Aplicación. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones de la Aplicación. La Compañía, sin embargo, no ofrece ningún reembolso.

14.2 La Compañía se reserva el derecho de cancelar los servicios o la Aplicación sin previo aviso. Su cuenta o su acceso a la Aplicación pueden cancelarse de inmediato, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad hacia Usted, si la Compañía cree que ha incumplido cualquiera de estos Términos, la Política de privacidad o cualquier información falsa o engañosa, o ha interferido con el uso de la Aplicación por parte de otros.

14.3 La Compañía se reserva el derecho de cancelar, eliminar o desactivar Su Cuenta, si cree que la misma se ha visto comprometida o se está utilizando de manera fraudulenta, a su propia discreción.

15.0 Renuncia de garantías y responsabilidad

15.1 Todo el Material de esta Aplicación (incluido, entre otros, el software) y los servicios, incluidos o puestos a su disposición a través de esta Aplicación, se proporcionan en "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin ninguna representación o garantía, expresa o implícita, excepto que se especifique lo contrario por escrito. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, la Sociedad no garantiza que:

  • La Aplicación estará constantemente disponible, o estará disponible en absoluto
  • La información de la Aplicación es completa, verdadera o precisa

15.2 La Compañía no será responsable ante Usted de ninguna manera o en relación con el Material, o el uso de, o de otra manera en relación con la Aplicación. La Compañía no garantiza que la Aplicación, la información, el contenido, los materiales, el producto (incluido el software) o los servicios incluidos o puestos a su disposición a través de la Aplicación estén libres de virus u otros componentes dañinos.

15.3 Nada en la Solicitud constituye, o pretende constituir, asesoramiento de ningún tipo.

15.4 SUJETO A LAS LEYES APLICABLES, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA O DE SUS EMPLEADOS, O SUS AGENTES, SOCIOS Y CONTRATISTAS, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS ANTES MENCIONADOS EXCEDERÁ LOS PAGOS REALMENTE RECIBIDOS Y RETENIDOS POR LA COMPAÑÍA DE USTED, POR TODAS Y CADA UNA DE LAS CAUSAS DE ACCIÓN PRESENTADAS POR USTED O SUS AGENTES.

16.0 Exclusiones y limitaciones

16.1 Aquellos que acceden o utilizan la Aplicación desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y son responsables del cumplimiento de la ley local. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, en ciertas jurisdicciones, es posible que algunas de las limitaciones de responsabilidad anteriores no se apliquen en su caso; todas las demás disposiciones de estos Términos permanecen en pleno vigor y efecto.

17.0 Indemnización

17.1 Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus subsidiarias, afiliadas, subcontratistas, funcionarios, directores, empleados, consultores, representantes y agentes, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios y costos de abogados) que surjan de:

  • Su uso y acceso a la Aplicación
  • Su violación de los Términos y la Política de privacidad contenida en este documento
  • Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o derecho de privacidad

18.0 Términos adicionales

18.1 También podemos solicitarle que siga reglas, pautas u otras condiciones adicionales para participar en ciertas promociones o actividades disponibles a través de la Aplicación, para obtener cierto Contenido premium a través de la Aplicación o por otras razones. Estos términos adicionales son parte de este Acuerdo, y Usted acepta cumplirlos cuando participe en esas promociones o participe en actividades regidas por dichos términos adicionales.

18.2 Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar, editar, eliminar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el servicio o cualquiera de las Aplicaciones (o cualquier parte de la misma) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante Usted ni ante ningún tercero por dicha modificación, edición, eliminación, suspensión o interrupción de la Aplicación.

18.3 Este Acuerdo y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del mismo, no pueden ser transferidos o asignados por Usted, pero pueden ser asignados por la Compañía sin restricciones.

18.4 Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por la Compañía en la Aplicación, constituirá el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto a la Aplicación y rige su uso de la Aplicación, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre Usted y la Compañía con respecto a la Aplicación.

18.5 El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos no es válida, las Partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las Partes como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de este Acuerdo permanecen en pleno vigor y efecto.

18.6 Estos Términos se rigen por las leyes de la India. Cualquier asunto que surja en virtud de estos términos estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Bangalore.

19.0 Oficial de quejas

19.1 En caso de cualquier queja que surja del uso de la aplicación, comuníquese con el Oficial de quejas, cuyos detalles se establecen a continuación:

Oficial de quejas: Nombre: John Paul   Contacto: email@plackal.in

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al revisar nuestro sitio web http://maya.live/ ("Sitio web") o al utilizar nuestros servicios a través de la aplicación móvil Maya ("Aplicación"), (colectivamente "Plataformas"), usted acepta estar sujeto a los términos de esta Política de privacidad.

Al visitar nuestras Plataformas y/o proporcionar su información, usted acepta la recopilación y el uso de la información que divulga en nuestras Plataformas de acuerdo con esta Política de privacidad, incluido, entre otros, su consentimiento para compartir su información según esta Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que incluso si no es un usuario registrado con nosotros, podemos recopilar información sobre usted, si un usuario registrado nos ha proporcionado su información para facilitar los servicios.

Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Si no está de acuerdo con lo anterior, no continúe utilizando ni accediendo a nuestras Plataformas.

A los efectos de esta Política de privacidad, el término “Nosotros”, “Nos”, “Maya” o la “Compañía” se refiere a Plackal Techno Systems Private Limited. El término “Usted” o “Usuario” se refiere al usuario final.

1.0 Recopilación de información de identificación personal

1.1 Recopilamos cierta información sobre usted para ayudarnos a brindarle un mejor servicio. La información recopilada por nosotros es de la siguiente naturaleza:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de perfil que haya elegido proporcionar en la aplicación
  • Cualquier personalización que haya realizado en la aplicación, incluidas, entre otras, notas, síntomas o estados de ánimo
  • Cualquier información que ingrese en la aplicación, incluida la duración de sus ciclos menstruales, e información general sobre su salud, como su peso, estado de ánimo, temperatura y/o cualquier intimidad física.

1.2 Al utilizar nuestro sitio web, nuestro servidor recopilará la siguiente información, como:

  • Tu dirección IP
  • El sitio web desde el que se le remitió a nuestro sitio web (por ejemplo, si siguió un enlace)
  • Las páginas web que está visitando en nuestro sitio web
  • El navegador que está utilizando y su configuración de pantalla
  • Su sistema operativo
  • La fecha y duración de su visita

1.3 Al recibir información personal sobre nuestros usuarios, ya no permanece anónimo para nosotros. Podemos utilizar esta información para realizar investigaciones internas sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros Usuarios para comprender, proteger y servir mejor a nuestros Usuarios. Esta información se recopila y analiza de forma agregada. Indicamos los campos que deben completarse obligatoriamente y los campos que son opcionales. Los Usuarios pueden decidir si nos proporcionan o no dicha información.

1.4 En nuestro sitio web, puede navegar sin decirnos quién es ni revelar ninguna información personal sobre usted. Podemos rastrear automáticamente cierta información sobre usted en función de su comportamiento en nuestro sitio web. Esta información puede incluir la URL de la que acaba de llegar (ya sea que esta URL esté en nuestras Plataformas o no), a qué URL vaya a continuación (ya sea que esta URL esté en nuestras Plataformas o no), la información de su navegador y su dirección IP.

1.5 En nuestro sitio web, utilizamos dispositivos de recopilación de datos como "cookies" en ciertas páginas para ayudar a analizar el flujo de nuestra página web, medir la efectividad promocional y promover la confianza y la seguridad. Las "cookies" son pequeños archivos colocados en su disco duro que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Ofrecemos ciertas funciones que solo están disponibles mediante el uso de una "cookie". Siempre puede rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, aunque en ese caso es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de las Plataformas. Además, puede encontrar "cookies" u otros dispositivos similares en ciertas páginas del sitio web que son colocadas por terceros. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros.

2.0 Información adicional

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre usted, con su permiso, en las siguientes categorías generales:

2.1 Información de ubicación: Cuando utiliza las Plataformas a través del dispositivo de telecomunicaciones, recopilamos sus datos de ubicación. Si permite que las Plataformas accedan a su ubicación a través del sistema de permisos utilizado por su sistema operativo móvil, también podemos recopilar la ubicación precisa de su dispositivo cuando la aplicación se ejecuta en primer plano o en segundo plano. También podemos derivar su ubicación aproximada de su dirección IP.

2.2 Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluidos, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, el software y los nombres de archivo, el idioma preferido, el identificador único del dispositivo, los identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red móvil.

3.0 Uso de información personal

3.1 La información recopilada por nosotros a través de nuestras plataformas puede utilizarse, entre otros, para los siguientes fines:

  • Para brindarle nuestros servicios
  • Mantenimiento de registros internos
  • Para mejorar nuestros productos y servicios

3.2 Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales o mensajes en la aplicación sobre ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante

3.3 De vez en cuando, podemos utilizar la información para personalizar el sitio web o la aplicación de acuerdo con sus intereses

3.4 Podemos utilizar la información personal para resolver disputas que puedan surgir con el uso de Nuestros Servicios, ayudar a promover un servicio seguro para todos los Usuarios de las Plataformas, medir el interés del consumidor en nuestros servicios, personalizar su experiencia, detectarnos y protegernos contra errores, fraudes y otras actividades delictivas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones

3.5 Identificamos y usamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestras plataformas. Su dirección IP también se utiliza para ayudar a identificarlo y recopilar información demográfica amplia

4.0 Intercambio de información personal

4.1 Compartimos su información con proveedores de servicios de pago y autoridades reguladoras en caso de cualquier solicitud de dichas autoridades.

4.2 Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. Podemos divulgar información personal a las oficinas de aplicación de la ley, propietarios de derechos de terceros u otros en la creencia de buena fe de que dicha divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros Términos o Política de privacidad; responder a reclamos de que un anuncio, publicación u otro contenido viola los derechos de un tercero; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nuestros Usuarios o del público en general.

4.3 Nosotros y nuestros afiliados compartiremos/venderemos parte o la totalidad de la información recopilada con otra entidad comercial en caso de que nosotros (o nuestros activos) planeemos fusionarnos o ser adquiridos por esa entidad comercial, o reorganización, fusión, reestructuración del negocio. En caso de que ocurra dicha transacción, esa otra entidad comercial (o la nueva entidad combinada) deberá seguir esta Política de privacidad con respecto a toda la información recopilada.

4.4 No divulgamos información personal sobre personas identificables a los anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada y/o anónima sobre nuestros Usuarios para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia a la que desean dirigirse. Podemos hacer uso de la información que hemos recopilado de usted para permitirnos cumplir con los deseos de nuestros anunciantes al mostrar su anuncio a ese público objetivo.

4.5 Podemos compartir su información con nuestros patrocinadores y/o socios comerciales. Su información podría compartirse para que pueda recibir boletines informativos, ofertas, información sobre nuevos servicios y otra información, si corresponde. La información recopilada de usted y otros usuarios puede analizarse de diferentes maneras.

5.0 Seguridad de la información

Toda la información se guarda y almacena en servidores, que están protegidos con contraseñas y pines para garantizar que ninguna persona no autorizada tenga acceso a ella. Una vez que su información está en nuestro poder, nos adherimos a estrictas pautas de seguridad, protegiéndola contra el acceso no autorizado.

6.0 Elección/Exclusión

6.1 Brindamos a todos los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones no esenciales (promocionales, relacionadas con el marketing) de nosotros en nombre de nuestros socios, y de nosotros en general, después de proporcionarnos información personal. Si desea eliminar su información de contacto de todas las listas y boletines, comuníquese con help@maya.live

6.2 Si elige darse de baja de la Aplicación o eliminar parte o la totalidad de su información, puede enviar un correo electrónico a help@maya.live. Tenga en cuenta que aún podemos retener cierta información y registro de transacciones según lo exija cualquier ley, contrato o política aplicable a Nosotros.

7.0 Enlaces de terceros

Utilizamos empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita nuestras Plataformas. Estas empresas pueden utilizar información (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre sus visitas a esta y otras plataformas para proporcionar anuncios sobre servicios de su interés.